『人は話し方が9割』 永松茂久 (すばる舎)
浜松本店・エキマチサテライト 統括店長:細川のおすすめ
得手不得手関係なく、サラリーマンになると、人前で話すということは避けられません。
私も正直得意だとは思ってもいませんが、仕事柄、毎日の朝礼や、スタッフへの指示、関係先との会話等、
毎日何某かを話す毎日です。
特に会議の時等は、自分の発表を振り返る度に、「あそこはああ言えば良かった」「~の順番にすれば良かった」
等と反省しっぱなしです。
本書は「2020年上半期に1番売れた会話の本」と帯にもある通り、「いかに人から好かれるか」を題材にした会話
の本です。
と言っても、ビジネスシーンやプレゼンテーションの具体例が掲載されているわけではありません。
むしろ、家族や友人、上司といった身近な人とのコミュニケーションを円滑にする方法が述べられています。
本書で述べられている「拡張話法」(感嘆→反復→共感→称賛→質問の5ステップで相手の話を広げるテクニック)
は、例を読みながら思わずうんうんと頷いてしまいました。
本書を読み終えると、内容を試してみようと、少し人と話すのが楽しくなるはずです。